On-boarding Process
利用開始までの流れ
お申し込みから 2 週間以内
WEBお申し込みフォームからのお申し込み
所定のWEBお申し込みフォームからネコパス「在庫管理システム」をお申し込みください。
※申し込み用紙でのお申し込みも可能です。
初回ヒアリング
お申し込み内容を確認させていただき、現状のクリニックでの運用フローをヒアリングさせていただきます。またクリニック内の在庫管理体制に基づき、権限を付与するスタッフについても確認をさせていただきます。
アカウントの発行
ネコパス「在庫管理システム」にログインするためのアカウントをご用意し、アカウントシートを発行いたします。
お申し込みから約 1 ヵ月後
クリニックで取り扱う物品情報のご提出
クリニックで使用されている物品情報と発注先のディーラー情報をご提出いただきます。過去の棚卸情報、またはディーラーから発行されている納品情報をファイルでご提出ください。
物品マスターの作成とインストール
ネコパス「在庫管理システム」に物品マスターと関連する情報をインストールし、在庫管理システムをご利用できるよう準備いたします。
オンライン導入研修の実施
クリニックのスタッフ向けのオンライン導入研修を実施し、ネコパス「在庫管理システム」の操作方法を説明させていただきます。また様々なシチュエーションでの対応方法についても質疑応答をさせていただきます。オンライン導入研修の所要時間はおおよそ2時間となります。
※オプションで対面による導入研修の実施も可能です。
運用開始
運用開始後もカスタマーサクセスが随時サポートいたします。
FAQ
よくあるご質問
申し込みをしてから在庫管理システムを利用できるまで、どれくらいの日数が必要になりますか？
物品マスターを作成する際の物品数にもよりますが、お申込みと同時に物品情報をご提出いただければ、約1ヵ月ほどで在庫管理システムをご利用いただけます。
QRコードを印刷するための専用プリンターは自分たちで設置する必要がありますか？設置手順は簡単ですか？
専用プリンターの設置手順を説明したマニュアルをご用意しております。当社に設置をご希望の場合は出張によるオプション設置サービスもご用意しております。
※原則1都3県（東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県）を対象とさせていただきます。
※交通費は別途実費請求させていただきます。
オンライン導入研修後に、操作方法がわからなくなったときは、再度教えていただくことは可能ですか？
はい、可能です。カスタマーサクセスにお問い合わせいただければ、いつでも対応いたします。
運用開始後に物品マスターを更新する必要がある場合は、ネコパスのカスタマーサクセスでご対応いただけますか？
原則、運用開始後の物品マスターのメンテナンスはクリニック様にておこなっていただきます。但し、不明点がある場合は、お気軽にカスタマーサクセスにお問い合わせください。
あれこれ迷わない。
在庫の一元管理なら「ネコパス」
ネコパスに関する
お問い合わせはこちら
-
メールによるお問い合わせ
お問い合わせフォーム
担当スタッフがお答えいたします。
-
電話によるお問い合わせ
受付時間：10時00分〜18時00分
※土日祝日年末年始を除く
050-1871-2824
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です